Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych (RODO) · Ostatnia aktualizacja: 14 września 2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kol-Trans Henryk Kołek, Czaje-Bagno 14, 18-230 Ciechanowiec, województwo podlaskie, Polska, NIP: 7221314775, REGON: 450035429 (dalej: „Kol-Trans”, „my”).
Kontakt w sprawach ochrony danych: telefon +48 795 525 590 (Polska) lub +32 472 986 349 (Belgia), e-mail: biuro (at) kol-trans.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz), treść wiadomości, data i godzina wysłania, język wersji strony, z której wysłano zgłoszenie. Adres IP jest wykorzystywany chwilowo wyłącznie do ochrony formularza przed nadużyciami i spamem – nie jest zapisywany ani przesyłany w wiadomościach e-mail.
Kontakt telefoniczny: numer telefonu i informacje, które przekażesz w rozmowie w związku ze zleceniem transportu.
3. Cele i podstawy prawne
Odpowiedź na Twoje zapytanie i przedstawienie oferty transportu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: obsługa korespondencji).
Realizacja zlecenia transportu i jego rozliczenie – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa oraz obowiązki księgowe i podatkowe).
Zabezpieczenie formularza przed botami i nadużyciami oraz ewentualne dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane z formularza są przesyłane naszym dostawcom usług, którzy działają na nasze zlecenie: Cloudflare, Inc. (hosting strony i obsługa formularza; mechanizmy ochrony danych zgodne z RODO, w tym standardowe klauzule umowne) oraz Resend, Inc. (wysyłka wiadomości e-mail z formularza i automatycznego potwierdzenia). Podmioty te nie wykorzystują Twoich danych do własnych celów.
Dane mogą być udostępnione uprawnionym organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo.
5. Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję z zapytaniami przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy – wtedy dane przechowujemy przez czas jej realizacji oraz okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi) i okres przedawnienia roszczeń.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie ani zrealizować transportu.
7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Nasza strona nie używa plików cookies śledzących ani narzędzi analitycznych i reklamowych. Nie osadzamy zewnętrznych skryptów, map ani wtyczek społecznościowych.
Jedyną informacją zapisywaną w Twojej przeglądarce (localStorage / sessionStorage) jest wybrana wersja językowa strony – służy wyłącznie Twojej wygodzie i nie identyfikuje Cię. Możesz ją usunąć, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.
Operator hostingu (Cloudflare) może przetwarzać techniczne logi połączeń (adres IP, czas żądania) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i dostępności strony.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Nasi dostawcy (Cloudflare, Resend) mogą przetwarzać dane także na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework).
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie dostawców usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, z datą ostatniej aktualizacji.